现如今，在购买一些理财产品时，销售人员会根据要求进行录音录像，这个过程一般被称作“双录”。

有些消费者可能会有疑问：我只是买个理财而已，为什么还要录音录像?会不会存在信息泄露的问题?还有的消费者觉得“双录”太麻烦了，随便应付一下就好，却不知这些行为都可能影响到自身的合法权益。

以案说险

2023年6月，客户汤先生在某信托公司想要购买了一款理财产品。在产品营销推介过程中，理财经理表示需在销售专区对推介过程进行“双录”，客户对此表示疑惑，不明白为什么要进行“双录”，认为“双录”就是走个过场，随后理财经理向客户说明了“双录”的必要性，最终客户表示理解，并听取理财经理详细介绍了理财产品，并在理财经理的风险提示下仔细选择适合自己的理财产品，避免了购买风险等级过高的产品而产生不必要的纠纷。

什么是双录

双录即录音和录像。中国银保监会、证监会发出了行业规范，要求业务员在金融投资理财产品过程中，应对关键环节同步录音、录像。录音、录像资料不能用作商业用途，业务员不能外泄和擅自复制。

《银行业金融机构销售专区录音录像管理暂行规定》第二条本规定所称销售专区录音录像(简称专区“双录”)，是指银行业金融机构在营业场所销售自身依法发行的理财产品(以下简称自有理财产品)及合作机构依法发行的金融产品(以下简称代销产品)，应实施专区“双录”管理，即设立销售专区，并在销售专区内装配电子系统，对每笔产品销售过程同步录音录像。

为什么要双录？

对私募机构而言，双录能够约束销售或实施产品推介人员的行为，规范业务办理流程，防止推介人员故意弱化或隐瞒产品风险、夸大产品收益;对投资者而言，双录过程可以使其了解产品信息、风险等级及认购产品所涉及的权利义务，保障自身合法权益。

对消费者而言，金融产品种类繁多，不同产品的风险保障或投资功能侧重不同。消费者要充分了解所购买的产品类型及期限、缴费情况、责任免除等重要信息，认真评估产品是否符合自身需求。提醒消费者应在充分了解合同条款中产品信息、风险说明、双方权益后亲笔签署上述理财合同，切实保护自身合法权益不受损害。