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金融科技驱动业务发展国通信托首款人工智能试点项目正式运行

原文出自:本网发布时间:2019-12-18 09:52:27浏览次数:392次
  近期,国通信托首款人工智能试点项目—“智能机器人”正式运行,该项目运用了RPA(Robotic Process Automation)技术,通过模拟人类操作,实现替代人工批量完成各类标准、重复、逻辑明确的日常工作,从而大幅提升工作效率与质量。
  伴随着人工智能技术发展,RPA技术发生聚变并在各行各业得到广泛应用,尤其在金融财务领域大展身手。近年来,公司持续关注信息科技与人工智能发展,逐步布局企业智能化应用。经过多年不断学习、调研与建设,公司已经建成了覆盖前中后台信息管理与分析的数据中心,破除了各模块化系统的数据壁垒,实现了企业数据总线级贯通。在此背景下,公司率先在财务管理试点打造RPA智能机器人,通过近几个月的运行,顺利实现资金运营等领域大量重复性任务的自动执行,有效提高了服务客户的效率和质量。
  具体而言,该智能机器人通过模仿人类操作应用程序的用户界面,并配置为以相同的方式执行步骤,从而在几分钟内能完成人工操作需几十分钟才能完成的基础工作,且该机器人可以7*24不间断处理标准、重复、逻辑明确的日常工作,使员工得以更专注于具有更高附加值的工作。
  随着技术发展,客户对金融服务的期望已经从简单的追求收益向“体验至上”转变,金融机构只有运用“科学至上”的思维创新谋变,才能更好地满足客户需求。未来公司将继续发挥金融领域技术研发实力和产品设计能力,实现RPA和业务系统的深度融合,为公司、为客户带来更高效的服务体验。